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技术支持工程师的岗位职责

技术支持工程师的岗位职责 篇1

职责:

1.对网络系统平台的用户进行系统使用指导;

2.收集客户需求,协调处理客户问题;

3.应用电子表格快速处理系统数据;

4.协助开发团队进行相关数据测试;

5.完成上级安排的其他工作。

应聘条件:

1.计算机信息系统类专业毕业,师范类院校毕业优先;

2专科及以上学历;

3.熟悉数据库相关知识,了解Linux操作系统使用者优先;

4.语言表达能力强,擅长与他人沟通、合作;

5.做事踏实,行动力强。

技术支持工程师的岗位职责 篇2

职责:

1、项目初期技术方案制定、非标产品设计方案制定、项目成本及报价核算;

2、项目现场勘查及勘查报告编制、项目实施技术方案书编制;

3、对接研发部针对非标产品设计进行审核、非标产品验货、现场施工组织及配合调试、验收、售后维护技术支持。

4、对接设计图做技术沟通和技术文件编写。

5、内外部培训和技术交流宣讲。

任职资格:

1.暖通、电气自动化、机械设计、材料等相关专业本科及以上学历;

2.2年以上设计工程师、暖通工程师、同行业项目技术工程师相关工作经验,有相关工作经验者优先;

3.具有较好的沟通交流能力,能独立完成与客户交流等工作;

4.有团队合作意识,对信息处理能力强;

5.热爱学习,思维灵活,统筹能力强;

技术支持工程师的岗位职责 篇3

职责:

1. 负责软件的电话、邮件等方式的技术支持。

2. 负责为客户进行安装、调试我公司IT运维管理产品等工作。

3. 负责为客户讲解我公司IT运维管理产品的使用方法。

4. 软件产品的咨询等售前工作。

岗位要求:

1. 计算机相关专业、本科及以上学历。

2. 大学英语四级及以上水平。

3. 积极热情,抗压能力强,具备较强的沟通和表达能力。

4. 有网络管理、运维管理、软件技术支持等经验者优先。

技术支持工程师的岗位职责 篇4

职责:

1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;

2、 对公司施工完成的项目进行售后维护,项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;

3、按照要求提交项目相关文档及日常等。

专业及技能要求:

1、专科以上学历;

2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;

3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;

4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;

5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;

6、能适应经常性出差,可以熟练使用office软件;

7、良好的沟通协作与表达能力,责任心强。

技术支持工程师的岗位职责 篇5

职责:

①负责物联网应用和平台的推广、技术指导和用户培训;

②物联网技术服务管理、现场故障处理、远程故障协调处理;

③负责设备上报平台数据的准确性、一致性、完整性等数据质量的跟踪、优化和改进;

④负责平台供应商资源协调、进度跟踪和绩效评估;

⑤负责物联网平台问题的处理、反馈及资源协调。

任职资格:

1.本科以上学历,1年以上工作经验;

2.熟悉SQL,熟悉Oralce/MySQL等关系数据库;

3.学习能力强,有较强的沟通理解能力、逻辑分析能力,良好的问题处理及协调能力;

4.有较强的责任心和抗压能力,做事认真细心;

5.熟悉工程机械行业物联网平台业务,有技术支持经验者优先。

技术支持工程师的岗位职责 篇6

职责:

1.负责合作企业及高校的日常桌面运维工作;

2.与服务的老师、客户进行定期的需求沟通;

3.参与部门领导安排的其他IT支持服务工作。

任职要求:

1.国家统招专科及以上学历,计算机硬件、电子、网络通讯等相关专业优先考虑

2.熟悉计算机系统安全管理,熟练掌握计算机软硬件知识并熟悉相关故障的解决处理

3.具有较强的动手能力,主动的客户服务意识,以及团队合作能力

4.具备良好的人际沟通及语言表达能力及文案编写能力, 有良好的自我学习能力和主动性,抗压能力强

技术支持工程师的岗位职责 篇7

职责:

1,负责售出设备与医院HIS系统接口方案实施;

2,负责项目方案相关软件程序的二次开发、维护、升级等工作;

3,在技术层面承担客户产品应用的日常服务工作,包括及时解答客户电话咨询,远程或现场解决客户在产品应用上的问题;

4,负责设备售后服务、软硬件维护;

5,设备的点检、维修、保养;

6,售后相关的商务工作。

岗位要求:

1,计算机或相关专业大专以上学历,

2,有数据库开发经验,熟练编写T-SQL;

3,熟悉医院HIS系统者或ERP项目开发经验者优先;

技术支持工程师的岗位职责 篇8

职责:

1.负责组织完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推广,及售后的技术支持;

2.执行公司的外派出差任务,现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;

3.熟练运用公司产品,并能从机理上全面解释说明;

4.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;

5.对服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案;

5.收集竞争对手产品功能、性能信息,分析比较本公司产品优缺点,提出比较报告;

6.协作销售人员在销售过程中的技术支持工作;

7.负责各项技术档案的整理、归纳;

8.完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1. 本科及以上学历,生物学相关专业,2年以上相关专业工作经验

2. 熟练掌握分子生物学技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务

3. 具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作

4. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力

5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神

6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差

技术支持工程师的岗位职责 篇9

职责:

1. 负责支持客户端无线通信模块(2G/3G/4G)的系统的软件开发;

2. 负责支持无线通信模块在Linux等系统上及调试;

3. 需要出差到客户端提供现场的技术支持;

4. 客户问题跟踪、状态维护,客户关系管理;

5. 根据客户的应用情况,为客户提供可行的解决方案。

任职要求:

1. 三年以上嵌入式、Linux驱动开发经验,能独立进行软件架构设计

2. 熟练使用C/C++等编程语言,及调试手段(gcc,gdb等)

3. 对LCD,Camera,USB,SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、传感器驱动等掌握三项驱动开发或者以上经验者为佳

4. 有汽车电子嵌入式研发(T BOX)经验优先;

5. 能读懂硬件电路原理图,基本的硬件焊接动手能力,有软硬件调试能力。

6. 工作态度积极认真,能承受工作压力;有主动解决问题的意识,擅长沟通,团队协作。平时有总结问题习惯。

7. .要求英文CET4以上,具有较好的英文口语和写英文邮件的能力;较强的文档编写能力

技术支持工程师的岗位职责 篇10

职责:

1、负责公司合作商户的插件远程安装指导工作

2、负责给客户培训系统相关的知识

3、负责公司内部相关部门的沟通协调事宜

4、负责与客户沟通,及时了解客户的需求和意见,对实施和售后效果进行评估,保障客户满意度

任职资格:

1、专科以上学历,计算机、电子、自动化等相关专业

2、有较强的学习能力和沟通能力

3、熟悉常用办公软件