第一篇:网络维护年度工作报告
各位领导,同事大家好,我是王子峰,来自技术中心网络维护部。
转眼一年又过去了,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切 配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了所承担的 各项工作任务。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20xx 主要工作做如下汇报:
1、采集、梳理全省IP 骨干网数据,宏观上根据业务性质划分带宽和 优先级,使各业务保持独立通道平稳运行;指导分公司数据网、接入网的 规划与建舔。
2、负责臸定县级分公司互动电视业务实施方案,以及基于 IP+DVB 双掺机顶盒测试方案,目前已陆续开通数12 个县分公司的互动电视业务。
3、负责舔计自主运营宽带方案,引入多链路负载均衡舔备,通过舔 定臹能出入站路由和新建冗余DNS 服务器,使我司的‘e+TV’用户能就近 访问互联网;同时部署边界防火墙从内外两个方向防御病毒,保障用户的 良好体验和满意度。
4、负责农网信息化项目网络平面的舔计与实施工作,已陆续将亳州, 池州,郎溪,霍山,定远,肥东,肥西,芜湖,南陵分公司的无线 DVB 组播信号落地。
5、组织各市分公司 OTN 项目的验收以及各市城域网舔备割接至 OTN 平面的工作 负责臸定BOSS系统网关迁移方案并参与实施,使访问BOSS 系统 更高效快捷。
7、完成全省新增7 套高清节目信号落地
8、组织各分公司的技术培训和业务咨询指导;臸定故障处理流程
10、配合完成建行,检察院,中行,教育网,电子政务网等大客户业 务施工
11、配合完成BOSS 外网VPN 接入链路扩容,BOSS 系统与宽带AAA 统对接,财务系统VPN外网接入等
20xx 年我部门工作的主要内容是优化调整网络架构,合理配臵网络 资源,丰富业务系统平台,同时伴随着许多新业务的开发,新项目的建舔, 在20xx 年中我在工作上虽然取得了一定的成绩,同时也存在一些问题需 要解决和改进。
首先是对自主运营宽带业务至关重要的 AAA 认证计费系统相关知识 掌握不够,很多舒及Linux 系统的问题还一知半解,虽然可基本满足日常 维护要求,但大部分是照葫芦画瓢,今后需加强此类知识的学习。
其次,互动平台的维护任务比较重,以我目前掌握的知识虽然可以配 合分公司开局和处理很多故障,但鉴于此系统的知识点非常密集,现仍不 可对平台熟练驾驭,下一步计划和厂家建立互通机臸,对发生的故障和处 理过程做好跟踪记录,对舒及的知识点逐个由浅入深、理解吸收。
随着三网融合大局势的推进,广电行业的网络格局已由单向广播网逐 渐过渡到双向网,我们公司也在NGB 改革大潮中迈进广电IP 网络新纪元, 维护队伍的转型显得相当重要,多年在运营商行业积累的经验和知识使我有责任和义务为我身边的队友们提供帮助,我是这么做的,在这一点上我 毫无保留。我相信只有整体队伍素质的提高,这个队伍维护的网络才是一 张质量可靠的好网,才能网住更多的鱼。 20xx 年马上就要过去,工作上的路还很漫长,在未来的一年中,我 要做到以下几点:
第一:坚持学习,不断提高技术水平
第二:勤于实践,不断提高业务能力
第三:积极主动,扎实做好本职工作 还有最重要的是端正态度,继续放好自己的心态,不要认为工作是负 担,是撉生手段那么简单,要把工作当成责任,用心去工作,这样才能把 工作做好做出色。
我的汇报完了,谢谢大家!
技术中心维护部:王子峰
二〇一三年一月四日
第二篇:网络维护年度工作报告
繁忙的20xx年过去了,在分公司领导的关怀和指导、市公司信息中心各位领导同事们的支持和帮助下,顺利的完成了本年度的网络运行维护工作。现在,本人将在网络运行维护工作岗位这一年的工作总结如下:
1、 做好日常机器设备的日常检修保养工作
资兴市分公司现有13个支局/所,共29个储蓄台席、12个营业台席、8个分拣转运台席,总共有近20种、300多套设备。这些设备都是一年365天的在运行,人可以休息,但是设备常常是超负荷的运转,在这种情况下,非常容易出现各种故障。因此,对这些设备,特别是使用量超高的点钞机、打印机、复印机、ATM等设备的日常维护和保养工作是非常重要的,是延长设备使用寿命的必须手段。
在日常工作中,我每个月都会对所有的支局/所的设备进行巡检,对存在问题以及不好用的设备进行检修和保养,减少了出现大的故障的几率。同时,也对各个营业员提出要求:要定期对设备进行清洁,特别是针对点钞机、打印机以及ATM机,尽量每天下班能抽出一点时间来清理一下灰尘和纸屑。通过这些日常的维护保养,有效的减少了设备故障和延长了设备的使用寿命。
2、 及时的对故障设备进行维修和更换
工欲善其事,必先利其器,网络和设备就是我们在当前越来越激烈的市场竞争中的最基本的武器。当网点的网络或者设备出现故障时,就是最考验我们的工作能力和应变能力的时候。在这么多年的网络运行维护工作中,我积累了很多设备维修的经验,一般的小故障都能够自行进行修理。解决不了的',会及时与厂家或专业的维护人员进行沟通联系,尽量做到能将故障现场解决,尽快的恢复正常工作。如果实在不能现场解决的故障,及时进行更换或联系相关厂家的负责人,督促他们尽快组织维护人员到场进行维修。
资兴分公司的ATM机完好率一直以来都排在前列,这与我们故障响应及时和完善的奖惩制度息息相关。几年来,每次ATM机发生故障时,不管时间多晚,只要条件允许的话我都会及时的赶到现场进行故障处理。不懂得就打电话问,专业技术员过来修理就跟着学,慢慢地也积累下来许多ATM机的维修经验。不仅如此,每次维修及处理故障的过程,我都会尽量的将支局长或者优秀、肯学的营业员叫过来,一起对故障进行分析,一起对故障进行处理。几年下来,我们有一批支局长和营业员都能够自如的处理一般的ATM机故障,有效的缩短了ATM机的故障时间。
3、 狠抓终端在线率以及病毒防范
严格按照省市公司的要求,狠抓终端在线率以及病毒防范工作。制定严格的奖惩制度对未登录的终端按次进行考核(网络故障原因除外);对生产用终端、电脑进行严格控制,禁止内外网混接、双网通用等现象,内网终端、电脑一律禁止使用U盘,内网需要拷贝数据通过病毒堡垒机进行。通过这些严厉的要求,20xx年我分公司未出现内网电脑感染病毒的情况。
4、 在工作中加强学习,强化工作能力
网络运行维护工作涉及的面太广,特别是在我们县一级的单位里,一般就只有一个技术员,在领导同事的眼中,任何只要带了“电”的字眼,似乎都跟我们的工作挂钩了。不论是电子表格还是发电机,不论是QQ微信还是应用软件,各种疑难杂症都是要找到我们去解决,似乎我们不会的话就是没有做好本岗工作。因此,在平时的工作中,我不仅要学习网络、设备这一块的专业知识,还要紧跟科技发展步伐,学习和了解各类新技术和新知识,拓宽自己的知识面,提高自身素养,强化自己的工作能力。
第三篇:网络维护年度工作报告
尊敬的公司领导:您好!我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员XXX ,自20xx年5月以来,负责整个满洲里分公司的硬件维护工作,我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业,先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作,大学系统的专业课程的学习和毕业后IT 界的工作经历,以及本人虚心好学,塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度,使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下,经过近一年半的学习和适应,我已经熟悉并喜欢上了这里的一切,很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。进入20xx年以来,经过本人的不断努力,较好的完成了本职工作,得到了部门领导的认可,并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖,当然获得这样的荣誉,除了个人的努力之外,更离不开领导和同事的帮助。
满洲里分公司分三个工作地点,友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心,计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑(百余台)和pos 机(50余台)的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的叙述:
1.满洲里购物中心及北方商厦POS 机维护:对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS 机进行维护和检查,购物中心所有POS 机打印机及扫描平台进行清理,对购物中心办公区进行计算机硬件巡检
2. 满洲里购物中心、北方商厦电子称维护:对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查,检查打印头使用情况,形成处理意见, 监督指导
3. 购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理:对购物中心北方商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度,并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中
4. 网络设备维护、购物中心网络安全维护:定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰,对交换设备维护不当,影响网络正常使;检查控制各部门互联网使用情况,限制监管公司各部门对非法网站进行访问,私自下载文件占用公司网络带宽资源
5. 重要机器备份工作:定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作
6. 北方商厦和仓储中心巡检工作:每周对北方商厦的电脑和pos 机进行巡检,每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检
7. 公司各部门计算机软件安装检查:负责各部门计算机软件的安装检查,按照计算机中心软件管理办法进行检查,并保证每台客户机网络访问及DAME 服务能够连接
8. 解决突发事件及完成领导安排任务:解决各部门电脑、POS 机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务
9. 总结汇报工作:每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人 电子产业和IT 行业发展日新月异,这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的老师,而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣,相信在以后的工作中,一定会不断学习,不断进步。硬件维护工作较为繁重,尤其是设备清理和除尘工作,工作环境灰尘很大,对上呼吸道有一定危害,但是我还是克服了各种困难,较好完成了我的工作职责。20xx年已经过,即将进入年底收官阶段,面临巨大的机遇和挑战,我将更加严格要求自己,不遗余力,努力认真做好本职工作,细致做好系统维护保障工作,更好的为公司效力,回报社会,实现自身的价值!